Tingkatkan Kualitas Layanan, PA Semarang Tekankan Ketelitian dan Kecepatan Pelayanan Publik Dalam Kegiatan Briefing Pagi | (7/10/2025)
Tingkatkan Kualitas Layanan, PA Semarang Tekankan Ketelitian dan Kecepatan Pelayanan Publik Dalam Kegiatan Briefing Pagi
Semarang || pa-semarang.go.id
Semarang, Selasa, 7 Oktober 2025 ā Pengadilan Agama Semarang menggelar briefing pagi yang dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Semarang Bapak M.Toyeb yang dilaksanakan di ruang PTSP. Kegiatan ini diikuti oleh petugas PTSP, petugas Posbakum, serta petugas keamanan.
Dalam arahannya, pembina briefing menekankan pentingnya ketelitian dan tanggung jawab dalam pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi petugas Posbakum dan loket pendaftaran. Disampaikan agar petugas lebih cermat dan teliti dalam memeriksa identitas para pihak, guna menghindari kesalahan data dan memperlancar proses administrasi perkara.
Selain itu, seluruh petugas loket diimbau agar mampu menguasai seluruh jenis layanan, tidak hanya pendaftaran maupun pengambilan produk, demi menjaga kelancaran dan efisiensi pelayanan di PTSP.
Dalam evaluasi kinerja, juga disampaikan bahwa nilai relaas masih rendah karena banyak berkas relaas yang belum diunggah. Pembina briefing menegaskan agar setiap upaya hukum selalu dipantau agar tidak terjadi keterlambatan dalam pengiriman berkas.
Melalui kegiatan briefing rutin ini, Pengadilan Agama Semarang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menanamkan nilai profesionalisme, ketelitian, dan kecepatan kerja, sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.
Ā 