Briefing Pagi PA Semarang: Penguatan Ketelitian dan Evaluasi Kepuasan Masyarakat | (2/12/2025)

Briefing Pagi PA Semarang: Penguatan Ketelitian dan Evaluasi Kepuasan Masyarakat

Semarang || pa-semarang.go.id

Pengadilan Agama Semarang melaksanakan kegiatan briefing pagi pada Selasa, 2 Desember 2025, bertempat di area layanan PTSP Pengadilan Agama Semarang. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai agenda rutin untuk memastikan kesiapan petugas sebelum membuka layanan dan menjaga kelancaran pelayanan kepada masyarakat.

Briefing pagi dipimpin oleh Ibu Endang Margawati, Panitera Muda Permohonan, selaku pemateri pada kesempatan tersebut. Kegiatan ini diikuti oleh petugas PTSP, petugas security, serta aparatur yang dijadwalkan bertugas pada hari itu. Seluruh peserta mengikuti kegiatan dengan tertib dan penuh perhatian.

Dalam arahannya, Ibu Endang Margawati menyampaikan dua poin penting yang menjadi perhatian pada hari tersebut. Pertama, petugas PTSP diharapkan dapat meningkatkan kehati-hatian dalam setiap proses pelayanan, baik pada tahap pendaftaran perkara maupun pada saat penyerahan dokumen kepada para pihak. Kedua, beliau mengingatkan agar pelaksanaan survei kepuasan harian dapat mencapai minimal tujuh responden setiap hari sebagai bagian dari evaluasi kualitas pelayanan.

Kegiatan briefing berlangsung secara singkat namun efektif, dengan suasana kondusif dan komunikatif. Para petugas juga diberikan kesempatan untuk menyampaikan kondisi layanan serta hal-hal yang perlu ditindaklanjuti. Melalui briefing pagi ini, Pengadilan Agama Semarang berharap seluruh petugas semakin siap, teliti, dan konsisten dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.